库克:苹果重点始终是“产品和人”,而不是公司收益或股票

亚太日报

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美国著名商业媒体《Fast Company》周三发表了对苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)的采访文章,当天苹果公司也被《Fast Company》评为全球最具创新力企业。库克主要提及了这家iPhone制造商的文化和研发iPhone X、Apple Watch、AirPods和HomePod等产品的方法。

库克表示,苹果公司的重点始终是“产品和人们”,而不是公司的收益或股票价格。

库克的言论与他过去分享的言论相似,采访以尽可能最好的方式描绘了苹果。

以下为访谈主要内容节选:

Fast Company: 什么促使苹果有了一个好年?是新产品吗?还是股票价格?

蒂姆·库克: 股票价格是一个结果,而不是成就本身。对我而言,这是因为我们始终在意的是产品和人。我们做出最好的产品,并且我们是否丰富了人们的生活?如果你正在专注这两件紧密相联的事情,那么毫无疑问你会有一个好年。

例如,根据库克的说法,苹果公司推出Apple Music业务“并不是为了赚钱”,他表示流媒体音乐服务更重要的是确保艺术家获得资助以建立一个“伟大的创意社区”。

Fast Company: Music业务一直是苹果品牌的一部分。 Apple Music的用户增长很快,但流媒体并不是主要的赚钱项目。你认为流媒体是一个潜在的独立利润领域,还是其他原因很重要?

蒂姆·库克: Music是我们认为我们的用户希望我们提供的服务。这是一种服务,我们担心人们被排除在外。我们担心它会变成一种位与字节的世界,而不是艺术和工艺。

你说得对,我们不是为了赚钱。我认为这对艺术家很重要。如果我们要继续拥有一个伟大的创意社区,艺术家必须获得资助。

Fast Company: 投资市场是否让创新更难?还是华尔街激励变革?

蒂姆·库克: 事实是,它对我们没有什么影响。但我们是一个离群值。更普遍的是,如果你看看美国,90天内每个财政季度的测量结果也是负面的。当你的投资是专注长期时,你为什么会在90天内衡量一个企业?

库克表示,推动苹果创新的产品是“创造更美好的世界”的创新产品。 

蒂姆·库克: 例如iPhone X的Portrait Light功能。这是你过去成为一名专业摄影师一定要做的事情。现在,iPhone X并不是一个便宜的产品,而是一个摄影设备。

他补充说,苹果公司独特的品质之一是耐心完善其产品,而不是急于抢占市场。

Fast Company: 有时苹果会率先引入独特功能,例如Face ID。其他时候你可以跟随潮流,只要你提供你觉得更好的东西,比如HomePod,它不是第一个家庭智能音箱。你如何决定什么时候可以跟随潮流?

蒂姆·库克: 我不会说“跟随”。我不会使用这个词,因为这意味着我们等待有人看到他们在做什么。实际上并非如此。我们在其他公司项目出台之前就开始着手准备我们的项目。可以看到我们每一款产品 - iPod、iPhone、iPad、Apple Watch - 都不是首创,但是它们是第一款现代的产品,对吗?

在任何一种情况下,你都可以看看我们是什么时候开始的,基本上都是在别人之前就开始了,但我们花了大量时间才做出完美的产品。因为我们不相信将我们的客户当作实验室。我认为我们独特的是耐心。我们有耐心来等待,在我们发货之前确保产品没有问题。

(来源:虎嗅APP)