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整个交流的过程当中，文朝晖的手机震动就没有停止过，中途还直接挂掉了三个电话。
复旦毕业的文朝晖，当初学习的是有关图像识别的计算机课程。作为一名技术出身的CEO，他对于七只考拉在无人货架中的卡位和发展，都更偏向于设备本身的技术逻辑。
七只考拉的团队基因简单来说就是“零售+互联网”。CEO文朝晖之前在京东负责基础服务中的云储存，上一次创业是“回家吃饭”。联合创始人长江在阿里中供待了七年，并且担任过去哪儿华南大区的总监。另一位负责运营的联合创始人BEN，做过UBER的城市负责人。其他主要员工大都来自便利蜂、7-11、邻家等耳熟能详的零售企业。
文朝晖的开场非常直白，回答了大家困惑已久的问题。
“目前我们在北京已经有比较明显的领先优势，已经入驻3000多个公司，摆放了近5000个货架。并且截止这个月我们已经率先有一部分区域实现了盈利，在望京区域。”
七只考拉做到这件事情花了半年时间。这半年的线路没有太偏离主流的无人货架逻辑，无非是从办公室渠道切入，满足消费者的即兴需求，虽然文朝晖用比较新的“近场零售”四个字眼来总结。
只不过接下来的动作有可能让他们在这个赛道领先半步。
在企业这样的封闭区域里，无人货架可以铺设开放式货架，常见的比如有冷柜、金属筐架，依靠消费者的自觉性完成支付，它们的亏损率普遍在3%左右。那半封闭区域和开放区域呢？
七只考拉给出的答案是“考拉盒子”，一款新的基于微信云服务的智能终端设备。它在外形上和街边报刊亭就能看到的饮料冷柜没什么太大区别，只是里面的SKU包括水果、乳制品以及饼干、泡面等快消品。通俗地想象一下，它有点像浓缩版的无人便利店。
“考拉盒子”在日常情况下处于被锁定状态。整个开门过程非常简单，通过微信扫码，然后点击页面上开门的按钮。开门后直接拿走你想要的商品，关上门系统就会自动完成结算。整个过程花费大概就3-5秒时间。
这个结算过程依靠机器里嵌入的识别设备，它能够识别商品底部粘贴的具有唯一标识性的智能标签。标签目前的成本是5毛，需要通过量产来拉低。当然对于文朝晖来讲，他们正在试图通过AI技术识别商品外观，从而在未来省去标签成本。毕竟，他们还面临着有人直接撕掉标签拿走商品的风险。
当前版本的设备成本也很高，文朝晖介绍这个数字在6000元到7000元之间，到100台量产规模时成本会降低为4000元。而正在研发的2.0版本将会把成本控制在3000元左右。
“同时我们也正在研发二代（产品），那是一个是基于AI图像识别+重力感应的一整套完整解决方案。”文朝晖说，“我们对设备的研发现在还刚刚开始，我们需要研发各种各样的设备，支持更多的消费的场景。”
所谓更多的消费场景，是七只考拉在办公室之外，要走进高校、公寓、写字楼电梯间、住宅小区等半封闭和开放区域。他们现在要利用这样的模型快速地跑起来，校验它在市场上的存活能力。
之所以会开拓新的消费场景， 是因为七只考拉实际上想做一个完整精致的供应链。文朝晖的眼里，新零售网络带有一个毛细化的趋势，他如果想要支撑其这个网络，仅靠办公室这一个封闭场景是远远无法实现的。
“比如说在外面的区域，只是做企业的封闭区域就很难，整个供应链的效果很难提升。那在企业的开放区域、在社区、在学校，那这个区域的密度足够高，能够很好地支持供应链的建设、配送、运货，仓库的效率才会越高。”文朝晖说。
这也是为什么七只考拉此前不考虑迅速进行城市扩张。他们还是希望在相对局部的区域里看到一个表现相对好的模型，再去做跨区域的扩展和城市扩张。但真正到切入新的扩张阶段时，逻辑和现实的差别也是七只考拉可能面对的一场考验。
当然，“考拉盒子”也会面对来自无人售货机和无人便利店的质疑。文朝晖认为自身的优势存在于两个侧面。
在用户侧，他拿出了营业时长、销售价格、距离用户的距离、SKU精准化，以及机器的灵活性和自身的供应链优势。但事实上，根据无人便利店的策略，能够成立的竞争点应该只在于销售价格和相对距离上。
只能说在另一边的成本侧，“考拉盒子”在后续的快速铺量拓展上的优势会更明显一些。
由于团队自身携带的互联网基因，七只考拉当然对于无人货架捕获的流量也相当敏感。但不同的团队或是创始人，对于流量转化的想法也不相一致。
“这种流量的转化，后续可能是比较自然的。”文朝晖没有一些比较刻意的想法。他们未来的打算也是自身转变为渠道，比如作为非零食产品的经销商。
10月27日早上10点，七只考拉就通过自身积累的官方授权的经销商资源，以原价预售了iPhoneX。但由于数量有限，30秒之内就已经售罄。这件事大概率让七只考拉对流量转化这件事有了更多底气。
提到如何说服投资人这件事，文朝晖开玩笑地说，“基本上不是我们说服的，都是他们（主动）给我们的。”而接下来的融资还会不会如此畅通无阻，就要看“考拉盒子”的表现如何了。
（来源：界面新闻）