美国一个消费者权益团体当地时间4日发布报告显示,新冠肺炎疫情暴发以来,美国3月起官方记录在案的疫情相关诈骗案件超过15万例,所导致的损失已接近1亿美元,相关投诉量在大多数州至少翻倍。美国媒体的报道称,利用消费者对疫情的恐慌心理所设的购物陷阱比比皆是,暴露出美国市场的监管漏洞。
从事消费“打假”的非营利机构“社会鲶鱼”网站援引美国政府数据指出,美国民众不仅遭受严重的疫情及经济冲击,还要面对一个随疫情迅速壮大的犯罪产业;骗局五花八门,涵盖虚假的“承诺帮助抗击疫情援助金申请通过审核”“防治新冠病毒用品及疗法”“家用病毒检测工具”等。
美国全国公共广播电台指出,这凸显美国相关监管力度的不足。
美国全国公共广播电台的一篇报道说,无论是美国联邦法律还是亚马逊内部政策,一般都禁止“膳食补充剂宣传防治任何疾病或病毒的功效”。有消费者权益团体6月在亚马逊网站上发现这类广告,向监管部门投诉并知会亚马逊。这家美国最大电子购物平台6月下旬下架一批遭举报的数十种保健品,删除产品广告中“防病毒”字眼。但截至7月27日,如果在亚马逊网站搜索关键词“新冠”和“补充剂”,仍会弹出多页相关在售产品的页面,而且没有任何信息警示消费者。