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【亞太日報訊】近日，天貓發布了《關於藥品類目緊急管控措施的通知》，宣布暫停天貓醫藥館的藥品銷售業務。這一通知是由CFDA（國家食品藥品監督管理總局）下發的，此次的通知分別下發到了河北藥監局、廣東藥監局和上海藥監局。是因為在這三個部門的管轄範圍內，分別有三家獲得B2C第三方平台試點資格的商家。
此次的叫停，從表面來看，是因為試點的證書已經過期。但是究其背後，會發現還有許多深層原因。那麼，這些原因都是什麼？醫藥電商是否可行？被叫停的網絡售藥平台未來又該怎樣發展呢？
一、網上售藥弊病頻現，醫藥電商被叫停
網絡售藥，是在互聯網普及之後逐漸興起的一種新型售藥方式，天貓醫藥館就是其中的代表，入駐的企業較多。到目前為止，入駐天貓醫藥館並獲得了B2C類牌照的藥房旗艦店共258家。在目前持有B2C牌照的456家企業中，超過一半的醫藥B2C企業都入駐了天貓醫藥館。
除此之外，在CFDA下發通知的三個省份中，持有證書的第三方售藥平台分別是河北的95095、廣東的八百方以及上海的1號店。除了天貓醫藥館，這三家平台也受到了影響。
在2013年和2014年，CFDA先後對這三家企業授予了“互聯網第三方平台藥品網上零售試點”證書。但到現在，這三張試點證書均已到期。當時CFDA在下發的文件中表示：“B2C第三方平台試點工作為期一年，其間試點企業應該將試點進展情況定期報告總局，期滿請提交全面總結報告”。而如今CFDA並未繼續授權，原因是在網絡售藥期間，問題頻頻出現。
打開網絡，在上面搜索有關網絡售藥的關鍵詞，可以看到不少像是藥品不像正品、醫療器械漏電之類的負面新聞。藥品行業是一個高利潤的特殊行業，它關乎著民眾的健康。但是由於利潤高，許多黑心商人不顧法律和道德，在藥品上面動手腳。而在網絡的特殊環境中，作假更加容易。
去年2月，CFDA公布了9家虛假藥品網站，但是在1個月之後，仍有6家可以正常打開，虛假藥品信息仍處在醒目位置，這也從側面說明了網絡監管的困難。
目前，天貓醫藥館中銷售的藥品全部為OTC。天貓醫藥館去年的銷售額高達10億，其中OTC藥品銷售額達到了2.8億元，占總銷售額的26.60%，而且還在逐年上升。至於之前眾說紛紜的網售處方藥，卻是遲遲未開放網上授權。
至於處方藥不開放授權的原因，一方面可能是因為去年CFDA的人事變動，另一方面是處方藥在線下就是監管難點，如果移到線上會更加難。
B2C平台上售藥暫停，網售處方藥政策又遲遲未能落地，因此外界將此次整改看作是國家對互聯網售藥加大監管的前奏。對於此次整改，各網絡售藥平台都表現出配合的態度。天貓醫藥館方面表示，將積極配合河北藥監局停止其平台上的藥品零售業務。
歸根結底，線上售藥被叫停的原因還是由於未能建立一套健全的監管體系。因此，這一問題亟待解決，而醫藥電商也應尋找一些新的出路。
二、相關部門加大整治力度，建立健全體系迫在眉睫
藥品質量安全、藥品配送安全和用藥安全是網絡售藥平台目前存在的三大問題。醫藥行業巨大的利潤加之網絡購物的隱蔽性，為假藥的銷售提供了溫床。雖然相關部門也在逐年加大整治力度，但是由於監管體系尚不健全，很多問題在出現時都難以及時得到解決。
比如藥品在運輸時對於溫度、濕度等標准都有一些要求，因為如果達不到標准，藥品就可能出現失效或不良反應。但是，這種事情很難得到證明。諸如此類的監管缺失還有許多，這也是網絡售藥問題頻出的根本原因。
當然，相關部門也意識到了這一問題，從去年開始逐步著手整治。比如對臨床數據真實性進行核查，大力招聘審評人員，出台眾多關於藥品監管的文件等。將這一系列行動串聯，就不難發現國家是在切實推進公眾用藥的安全保障。
由於目前的政策尚不明朗，所以許多持有B2C牌照的醫藥企業也開始擔心受到波及。不過，凡事都有兩面性，困難中往往蘊含著機遇。雖然此次第三方平台試點的藥品銷售業務被叫停，但是CFDA及相關部門對醫藥電商的發展還是在積極推進，行業也在各個層面對互聯網技術與醫藥零售的結合進行探索。
對於醫藥電商中所存在的問題，除了國家需要健全法律法規外，電商和線下藥店也同樣需要從技術層面進行配合，例如阿裡健康在今年2月向CFDA移交了藥品電子監管網系統之後，又開始搭建新的追溯體系，可以為醫藥電商提供借鑒。
從目前醫藥電商的發展模式來看，其價值鏈條並未得到充分有效的開發。因此，尋找打通醫藥電子商務的產業鏈就顯得極為重要。
雖然網上購藥價格便宜又方便，但是市場規模和用戶習慣仍未形成。除了保證藥品質量以外，及時的送貨上門及良好的服務也會成為吸引用戶的一個重要方式。
所以，對於醫藥電商來說，服務方面的增值是值得發掘的方向。通常來說，用戶購藥時是處於一種急需藥品的狀態，如果網絡售藥平台能夠及時送貨上門，那麼對用戶將成為極大的吸引力。
由此可見，我國的醫藥電商處於起步階段，市場規模小且問題繁多，而且未能打通產業鏈，而是僅僅集中於零售方面。如果維持現狀，則很難取得發展。
不過，醫藥分家是行業發展到一定程度所呈現出的必然趨勢。在西方國家，零售是患者購藥的主要方式，網上購藥也極為常見。我國“以藥養醫”的狀況是行業的一大弊端，醫藥電商的發展有利於對其進行根治。不過想要有所進步，還需相關部門建立健全監管體系以及行業內部的積極轉型，才能夠推進網絡售藥平台的規範性，從而促進整個行業的良性發展。
