东航首创“贵宾室随心享”上线，周末任享贵宾室仅需567元

今年夏天以来，东航首创的“随心飞”模式在航空业流行一时，各大航司纷纷推出类似产品。近日，东航又开先河，率先推出“567贵宾室随心享”产品。

7月31日，东方航空在其APP内上线“567贵宾室随心享”产品，数字“567”既代表产品售价567元，也指这款产品的使用日期。东航规定，从2020年8月1日至12月31日，凡购买“567贵宾室随心享”的旅客，每周五、周六、周日可不限次数进入全国指定东航贵宾室，享受贵宾服务。

需注意的是，该产品仅限乘坐东航、上航承运航班时使用。

与“周末随心飞”相同，东航“贵宾室随心享”也采取限量发售制，每个用户最多可购买5套，产品自成功购买后30天内，未使用可申请退款；若成功购买超过30天，则不可退款。

界面新闻记者注意到，东航“随心享”适用贵宾室共覆盖全国16个城市、18个机场，贵宾室数量合计23个。东航方面介绍，贵宾室提供网红热食“东航那碗面”和多样的酒水饮料，高速网络、充电设施、按摩椅、储物柜等设施也一应俱全。不过，贵宾室开放时间、具体服务内容还要以当地现场实际提供为准。

此外，东航在产品特别提醒中指出，本产品使用前无需线上预约，如遇航班大面积延误等特殊情况造成贵宾室满溢，将不能保证用户顺利使用本产品服务。

航空公司的收入来源主要来自机票销售，而在机票之外，贵宾休息室、行李托运、定制餐食、机体广告等构成了航空公司的辅营收入。

航空公司贵宾服务室主要分为自营和机场方运营两种，目前东航在上海、北京、云南、四川、浙江、江苏等多个省市建有自营贵宾室。除“东方万里行”白金卡、金卡、银卡会员可免费进入贵宾休息室外，其余旅客需要付费预订贵宾室休息券才可享用。

以上海浦东国际机场为例，东航浦东T1-36号贵宾室休息券售价200元，浦东S1-101号贵宾室休息券售价180元；在温州龙湾机场、合肥新桥机场、南昌昌北国际机场等，贵宾室休息券价格稍低，为80元一位。乘客预订休息券后，可享受同公务舱旅客相同的贵宾室服务，正常使用时限3小时。

此次推出的贵宾室随心享产品，为普通旅客低价享用贵宾室服务提供便利，也利于提高贵宾休息室利用率。

东航方面表示：“该产品可视为东航前期‘周末随心飞’的配套产品之一，对已经购买了随心飞的旅客来说是绝佳搭配。”

作为“随心”系列航空产品的首创者，“567贵宾室随心享”成为东航拓展服务产品、进行服务创新的一次新探索。据悉，东航已经针对该产品上线，做好了现场服务保障工作的各项准备。