Zoom在中国暂停直销,转由第三方提供服务

界面新闻

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8月4日,视频会议软件Zoom对外宣布,从8月23日起,Zoom将在中国大陆转换为仅合作伙伴模式,暂停对中国地区所有客户的直接销售。

在此之前,Zoom中国大陆市场的销售模式包括直接销售、在线订阅以及通过合作伙伴销售。Zoom向仅限于通过合作伙伴销售的模式转型后,公司表示,未来将“Zoom的技术嵌入于合作伙伴的产品中,以更好地为客户提供本地化服务。”

此外,公告还提到,已告知客户该变动将于2020年8月23日生效,并推荐了多位授权合作伙伴。

据路透社报道,Zoom将Bizconf Communications(会畅通讯),Suiri Zhumu Video Conference(瞩目会议)和Systec Umeet(Umeet智能会议)列为合作伙伴,可以为中国客户提供商业服务。

微博认证为随锐科技股份有限公司的官方微博“随锐瞩目”在8月3日下午也发布消息称:“现在,瞩目为Zoom用户提供一致的会议体验,更加适合中国用户优质的云视频服务及保障服务。”并附上了Zoom关于服务变更的通知。

据CNBC报道,Zoom在声明中表示,两个月前停止了提供在线订阅。该公司发言人补充说:“中国大陆的用户可以继续参加Zoom会议。”

今年5月,Zoom曾进行系统更改,仅允许企业客户注册。这意味着其不允许免费用户主持会议,但可以加入由企业客户发起的会议。

疫情期间,Zoom用户数增长迅猛,4月份其月活用户就突破了三亿。Zoom一季报显示,公司当季营收3.28亿美元,比去年同期的1.22亿美元增长了168%,业绩高于预期。

不过,据CNBC的报道称,Zoom公司的开发团队大部分位于中国,在中国转由第三方提供服务后,这部分开发团队的去向还未可知。