近期,随着各大城市疫情风险的逐步降低,本地消费逐步恢复,酒店行业面临的大考也正在通过酒店人的不断努力传来好的消息。一直关注青年文化社区的酒店品牌瓦当瓦舍也不例外,作为打造青年文化中心和城市文化客厅的一大阵地,瓦当瓦舍酒店的各项收益恢复显著。
对于融合城市本土核心,倡导低碳环保的设计理念并加入浪潮文化设计元素的每一家瓦当瓦舍酒店而言,都希望能给更多年轻人提供深入本土文化的在地化旅行体验和互助自主的旅行社交文化。
虽然一场疫情让全球的酒店行业进入了“寒冬”,但在后疫情时代,瓦当瓦舍的逆袭复苏却在慢慢激活着他们最关注的青年社区。
复合型经营模式赢得先机
受疫情影响,今年前两个月全国酒店和民宿类等住宿企业营业额损失超过670亿元,全国租赁式公寓损失约为7亿元。仅2月,全国中高端酒店的平均营收同比降幅86%,同比下降达到495万元/家;中低端酒店平均营收同比降幅92%,同比下降约达到72万元/家。损失惨重的酒店和民宿行业,通过外卖、转租住形式等一系列方式,尽可能让这一损失降至最低。
瓦当瓦舍在这一时期,就利用自身复合型的经营模式赢得了逆袭复苏的先机。据了解,2016年起,瓦当瓦舍酒店品牌就围绕复合型经营模式展开了布局,从零售、餐饮切入进行酒店非客产品的开发。2019年,瓦当瓦舍对其非客产品线进行了优化,打造了旗下全新的JUST CHILL café&pub餐饮子品牌,希望为新一代旅行者提供更多元的目的地体验服务。
JUST CHILL café&pub餐饮子品牌
对旅宿模式的坚持和改进,以及复合型空间的创新经验使得瓦当瓦舍酒店品牌在疫情的特殊时期赢得了逆势复苏的先机。据品牌方面介绍,瓦当瓦舍标准点Q2季度的入住率已经恢复到了去年同期的80%,非客收益也超过了30%。
多方位适时调整,积极拓展经营边界
利用旗下餐饮子品牌以及一些酒店非客产品的开发,瓦当瓦舍的“自救”之路开了个好头。与此同时,通过调整销售战略和客源结构以避免单一客源的依赖,也成为了疫情之下的一大挑战和改进。据悉,在等待疫情拐点到来之际,除了政府出台的税收减免、租金减免、融资支持等政策外,维持酒店平均房价,并根据当地实际情况重新定位、重新优化人员结构,拓展经营边界成为了瓦当瓦舍“自救”之路的第二步。
据瓦当瓦舍品牌介绍,2019年瓦当瓦舍品牌联动成都、上海、杭州、瑞士、东京的青年文化品牌,共造“城人主题乐园UrbanAdventure”,这是一次“青年社区再造计划的”。带领人们体验新鲜的创意,发现社区的蓬勃活力,引领城市青年探索那些鲜活、有温度、有趣味且健康的城市青年创意社区。
在2020年,瓦当瓦舍品牌发起了“BACK TO OUR HOOD”青年社区再造计划,联合本地媒体一起引领城市消费者回到自己生活的社区,重塑社区活力。
“BACK TO OUR HOOD”青年社区再造计划
正式把关注的核心和焦点落在了青年社区上,瓦当瓦舍在艰难的2020年拓宽了自己的经营边界,也更深地触及到了其一直以来倡导的核心之中:做青年文化中心和城市文化的客厅。
以酒店为核心,创新新一代消费体验
逆袭复苏的最后一步,也是最重要的一步,便是创新新一代年轻人的消费体验。据瓦当瓦舍品牌介绍,他们发现一个青年文化社区酒店里就藏匿着中国年轻人的消费观,它是年轻旅行者了解一个城市的起点和探索世界的一扇窗口。
因此,以瓦当瓦舍酒店为核心,激活周边的青年社区,为新一代年轻人提供创新的消费场景和体验感就成了品牌的发展方向。于是,瓦当瓦舍今年便启动了“BACK TO OUR HOOD”青年社区再造计划。这项计划以城市社区互助为核心,为街区商铺以及消费者提供免费帮助和发放免费消费券。同时,以社交活动为助力,巩固社交属性,链接城市社群。
比如,与城市舞蹈社群Hi Swing酒店天台举办Swing舞会,与城市先锋派对组织Transit联合举办天台派对;以复合型空间为经营重点,推出了JUST CHILL cafe&pub创作者计划;与时尚集合店品牌肆合FOUR、插画师Toby联合呈现了“EVERYDAY IS A BIG DAY”主题POP-UP STORE快闪店。瓦当瓦舍品牌方面表示,通过不断深入本土、激活社区、创新消费场景的举措,酒店的入住率已恢复到了去年同期的80%以上,非客收入也超过了30%,真正获得自救并引领国内中端酒店的逆势复苏。
随着疫情的逐步稳定,旅客和新商旅的消费热情逐步提升,酒店业目前已经率先迎来了反弹,刚性的商旅需求也成为了短期酒店业复苏的一大支撑。自从2019年瓦当瓦舍全新的新商旅产品问世后,今年6月新商旅酒店的平均入住率也达到了60%左右,最高入住率达到90%的峰值,成为了此次疫情时期逆势翻盘的新支点。
瓦当瓦舍品牌也表示,未来酒店会持续在复合型经营空间上进行深入探索、与酒店所在社区文化品牌进行更多的跨界联动,以及对新商旅产品进行拓展。酒店人即将在下半年迎来“暖冬”,国内中端酒店也将会在城市中重塑自己的品牌效应。
图片来源:品牌提供