美媒：阿裡巴巴“光棍節”交易量水分有多大？

【亞太日報訊】據報導，11月11日7時17分，淘寶天貓交易平臺交易額突破200億，包裹數量超八千萬。截至7時，已有來自全球的194個國家和地區的賣家參與到這次購物狂歡節當中。而交易量是否有"水分"存在呢？

據美國《華爾街日報》報導，對電子商務企業來說，網上交易額（常被稱作毛商品價值量GMV）是其市場份額是否在增大的標誌。

但如果算上未付款交易、退貨和取消訂單的情況，這個標準也不是那麼準確──阿裡巴巴(Alibaba)、京東商城(JD.com)和eBay等業內領先公司的情況就是這樣。

這意味著如果消費者購買某件產品但後來又改變了主意，這些交易還是可能被算進GMV裡。

那麼如果剔除退貨和取消訂單，電子商務公司的交易額應當是多少？

中國“光棍節（相當於美國的“黑色星期五或“網路星期一）可能讓人看出一點端倪。

研究公司Gartner Inc.分析師沈哲怡(Sandy Shen)說，據行業估計，去年光棍節約有25%的網購商品被退貨。她說，中國電子商務公司的GMV也存在同樣幅度的誇大。

同時，據巴克萊(Barclays)分析師Alicia Yap稱，中國全年網購退貨率約20%。

控制著中國約80%網購市場的阿裡巴巴說，其光棍節退貨率低得多，占總銷售額的比例不到10%。這家電子商務巨頭並不披露全年交易取消或退貨的百分比。

其他電子商務公司也不公佈這類資料。每家電商對GMV的定義不太一樣，所以很難進行行業內的橫向比較。

北京大學光華管理學院會計學系教授Paul Gillis說，中國的電子商務公司大多在美國上市，美國的會計規則不要求對GMV制定一個標準定義。

Gillis說，如果美國證券交易委員會(U.S. Securities and Exchange Commission, 簡稱SEC)有理由相信電商的資料具有誤導性，也許會強制它們披露更多的資訊。

目前，圖書銷售網站當當網(Dangdang)是少數幾家披露剔除退貨和取消訂單後淨交易量的上市電商之一。

亞馬遜(Amazon)從來不公佈GMV。

不過，一些分析師稱，缺乏GMV標準定義對他們來說並不是問題。Forrester Research高級分析師Vanessa Zeng說，阿裡巴巴與京東規模上相差很大，所以即便兩家公司對GMV定義不同，他們也可以對兩者的交易規模有一個大概的瞭解。

紀源資本(GGV Capital)管理合夥人童士豪(Hans Tung)說，如果能夠知道電商的淨交易量就再好不過了，因為退貨率是衡量一家電商相對於其他B2C電商健康情況的一項指標。紀源資本曾在2003年至2011年期間投資阿裡巴巴。

但童士豪說，對阿裡巴巴來說統計難度更大，因為其平臺上的大部分商品是由協力廠商賣家銷售並發貨的。這與亞馬遜等電商不同，亞馬遜網站上的商品大部分由亞馬遜自己銷售並發貨。童士豪本人也曾投資阿裡巴巴。

紀源資本還攜手阿裡巴巴共同在中國和美國市場尋找新的風投機會。