新華社布魯塞爾6月11日電(記者趙小娜
周珺)歐盟委員會11日公佈的一項調查報告顯示,歐盟成員國民眾近七成對城市公共交通系統狀況感到滿意,但只有三成左右經常使用,近四分之一的受訪者表示從未使用。
報告說,為了解歐盟民眾對城市出行便利性的滿意度,歐盟民調機構“歐洲晴雨錶”首次就公交系統狀況對28個成員國的2.8萬人進行了電話調查,內容包括城市定線運營的公共汽車、電車、地鐵和火車等。調查結果顯示,69%的受訪者認為,所在城市公交系統狀況令人滿意。但歐盟各成員國之間結果相差懸殊,其中滿意度最高的是盧森堡,高達88%,滿意度最低的是馬耳他,只有31%。
電話調查就站點分佈合理、站臺設施完善、購票便捷、票價合理、發車間隔適宜、車廂整潔、準點率高等方面徵求了意見,結果顯示,77%的受訪者表示步行10分鐘的距離內分佈有公交站點,69%的受訪者對發車頻率滿意,70%的受訪者認為公交車輛能準點到達。大多數受訪者認為公交票價過高,不夠合理,只有39%的受訪者表示願意接受目前的票價。
調查還顯示,雖然有76%的受訪者表示使用過城市公交工具,但只有32%的人每週至少使用一次,12%的受訪者乘坐公交車的次數平均每年不足1次,24%的受訪者表示從不使用公交工具出行。
歐盟委員會副主席、負責交通事務的委員西姆·卡拉斯表示,歐盟要提供優質、高效、經濟、環保的公交服務,還有許多方面需要改進。“我們必須找到人們不願意經常乘坐公交工具出行的原因,根據人們出行的需求改善公交系統服務。”(完)