港媒：香港零售業市道前景岌岌可危

美聯工商舖行政總裁黃漢成在香港財經媒體《信報》發表評論《香港零售業市道前景岌岌可危》，全文如下。

香港零售業市道下滑，在政府統計處公布的數據顯示，本港總銷售價值更較去年同月下跌約1.3%。當中重災區為高檔消費品如名貴手錶等等，數字自內地開放自由行10年以來顯著下跌，而民生消費品如超級市場貨品和化妝品等，則錄得近1成的升幅。

筆者認為，香港的消費力主要來自旅遊業，因此是次公布的數字可反映出旅客的消費模式出現明顯的轉變，由高檔產品轉為主攻民生消費品。

整體零售環境變差，源自中央政府於近年主張肅貪倡廉，內地送禮風氣減弱，來港購買高檔消費品大大減少，導致其銷售金額下跌。

另外，內地消費者對國內食品和日用品品質問題存有揮不走的疑慮，因此民生消費品的表現仍能持續強勢，令本港零售總銷售額不致大跌。

可是，近來政府狹隘的政治思維，促使民粹化樓市政策「辣招」出台，亦為零售市道帶來負面影響。經濟學上「財富效應」指出，財富的累積存量達到一定規模後，必然對其他領域產生影響，因此「人們資產越多，消費意欲越強」樓市和零售背後有著千絲萬縷的關係，「辣招」令全城看淡樓價後市，變相削弱了持貨者的資產價值，削弱了市民的消費意欲，繼而打擊零售市道，損害經濟。

除了政冶因素，本港的零售業和服務性行業的工作態度，亦為市道帶來影響。筆者早前赴台灣出席「2014年全球不動產高峰會」，與各地地產行業工作者交流管理心得。

在旅程途中，到訪了台灣當地的商店和地產代理分行，發現店員的投入感和積極性十分高，在提供服務時，不論對著任何顧客，總帶著親切的笑容，凡事從顧客的角度出發，令人佩服。反之，香港的從業員往往把顧客分類，態度令人卻步，再加上一連串的「驅蝗」行動，嚴重影響旅客對本港零售業的觀感，削弱了他們的消費意欲。

現時香港經濟飽受內憂外患的影響，政府要力挽狂瀾，在落實任何政策時，必需先以整體經濟發展為重心，避免過於短視。試問，如果為了一小撮人的大香港主義願景，而放棄多年來經營的自由經濟的美譽，值得嗎？

筆者希望，政府能減少干預自由市場，而各行各業的工作態度亦應有所提升，以趕上世界潮流，否則香港前景將岌岌可危。