“老小孩乐园”,给幸福晚年加点儿“甜”

光明日报

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“老小孩乐园”,给幸福晚年加点儿“甜”

**【一线讲述】 **

在国家图书馆,一场常用线上购物App培训正在开展。2小时的培训中,老年读者们详细了解了如何下载App,怎么注册账号、绑定银行卡,如何下单,还在志愿者手把手帮助下练习操作。

一位名叫石子瑛的阿姨开心地说:“独自住在老旧小区,买菜太不方便了。以后买菜线上下单,外卖员就直接送到家门口,省了大力气,太提高生活品质了!”

这是国家图书馆“关爱夕阳”老年课堂上发生的一幕。

随着社会进步,我们发现,老年人的精神文化需求越来越高,很多老人都有学习的愿望,却找不到可信又有效的机构和平台。于是,自2011年起,国家图书馆积极探索适合老年读者的特殊服务模式,先后开展老年读者公益培训、资源推荐、老年读书沙龙等15个系列的活动,累计参与的老年读者达到26000余人次。

2014年11月,顺应数字化时代需求,国家图书馆推出“关爱夕阳”老年课堂,围绕“电脑直通车”“手机便利站”“光影空间”“鲜美生活”“健康驿站”“指动奇迹”“国粹生香”“国图衍艺”等8个主题开展了近300场培训,帮助千余名老年人顺利接轨智能社会。在培训的基础上,我们积极探索多样化的服务形式,借助世界读书日、重阳节等契机,开展系列主题活动,丰富老年读者的生活。

7年的服务中,我认识了很多爱学习的叔叔阿姨,和他们成了忘年交。能为他们尽一份力,我们倍感荣幸。

刘莹阿姨退休前是一名医生。2020年初新冠肺炎疫情期间,她之前工作的医院里有年轻医生去武汉支援抗疫。阿姨非常感动,便用在老年课堂学到的视频剪辑知识,给即将启程的同事们做了一段短片,为大家加油打气。阿姨说,幸亏学会了这些有用的技巧,让她也能为抗疫贡献一点力量。

很多老年读者告诉我们,自从参加了“关爱夕阳”老年课堂,生活有了很大改变。出去旅行时,可以用手机摄影技巧拍出更好看的照片,还能用软件美化照片,把照片剪成小视频;自己一个人出门,也能在网上订酒店、订机票、打车,说走就走;孩子上班忙,自己学会网上购物,可以给孩子减轻负担;还有些叔叔阿姨已经当起了志愿者,在社区教其他老人使用智能手机。

对老年人来说,这些改变不仅能让他们的晚年生活更方便,更让老人们对自己充满了信心,他们不会像以前一样对信息社会和新鲜事物充满恐惧,而是也能享受智能社会带来的便利,晚年生活更加丰富多彩。

目前,我国着眼于老年信息化服务的公益机构和组织还比较少,无法满足老年人的巨大需求。去年国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》是一个好的开始,希望相关政策更完善、服务体系更健全,让更多老年人掌握数字工具,度过快乐晚年。

(项目团队:本报记者 王美莹、高平、王斯敏)