新加坡酷航1月26日宣布，将在1月29日和30日提供两趟单程包机航班，帮助武汉旅客返回中国。据酷航官网26日发布的公告，受武汉“封城”影响，原定新加坡往返武汉航班TR120/121已被取消。在获得中国有关部门批准后，酷航将安排包机分别于1月29日和30日下午6时55分将滞留旅客运送至武汉天河国际机场。酷航称，希望搭乘这两趟包机返回武汉的旅客可以通过酷航呼叫中心、微博或脸书联系预订。另据泰国国家移民
多家航空公司宣布为进出武汉的发热旅客办理免费退改签。截至1月21日14时，澎湃新闻记者的不完全统计显示，至少已有祥鹏航空、金鹏航空、海南航空、昆明航空、天津航空等5家航空公司，已发布针对武汉天河机场发烧、发热旅客免费办理退票及改签业务的通知。实际已经推出政策的航空公司可能还不止这些。据去哪儿网发布的消息，截至1月21日中午，已出政策航空公司包括南方航空、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、贵州
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