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“拆”盲盒的痛:库存货、瑕疵品,只换不退涉嫌霸王条款

一个巴掌大的PVC玩具因为“盲盒”的外衣变得与众不同。有人觉得买到了快乐和惊喜,也有人踩到盲盒玩具消费中的“坑”,拆出一盒“烦恼”。 其中,退换货难是当下盲盒市场的消费痛点,有商家称瑕疵盲盒只能换不能退。为此,新京报记者近日走访了盲盒市场,发现有门店“盲盒购买须知”中写到“除当面确认的质量问题可换之外,售出概不退换”。 律师指出,这些均属于霸王条款,购买盲盒要保存好相关证据,特别是要注意