不论是热带50度的高温，还是寒带零下30度的酷寒，全世界不同机场的行李员们都在各种严酷的环境中处理着乘客们堆积成山的行李。以民航资讯网数据为例，哈尔滨机场行李员每天人均搬运行李达40吨，如果按每件行李20公斤计算，相当于每天有2000件行李要经一位行李员之手，这也让行李员毫无疑问成为全世界和行李打交道最多的人。所以哪种
美联航应该算是今年关注度最高的航空公司公司了。从不让女孩穿legging到强行拖乘客下飞机，再到导致托运的大兔子死亡，这一系列负面曝光后，原以为它应该会有所改变太平些日子，没想到，居然这么快就又要写它了。事情发生在前几天，美国动漫迷的大日子圣迭戈国际动漫展期间。7月23日，当一位Twitter名叫AdiChappo的网
现在手机上关于机票预订的应用已经很成熟了，而且大部分应用程序不仅能随时提供延误信息，还提供咨询、退票改签服务，机场的自助系统同样也有选座、办理登机牌等功能。相比人工服务，这是更快捷的选择。国际航空电讯集团SITA最近发布了一份调查报告，是关于乘客选择何种渠道办理乘机等相关业务的。近一半乘客会选择人工、28%使用互联网、
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