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2017年旅游消费投诉总量下降 OTA成问题集中区

2017年针对OTA的投诉量占总投诉量的69.57%,比2016年上升23%。随着中国旅游市场的不断壮大,旅游消费方面也出现更多的问题,部分消费者选择主动投诉来维护自己的权益。界面新闻统计分析了人民网旅游投诉平台的公开数据,数据显示,2017年该平台共收到消费者1150条旅游投诉,比2016年的1477条投诉减少了22

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海南春节“万元机票”:趁雾打劫?

亚太日报评论员:胡麒牧近期媒体纷纷报道大年初三以来,海口市每天滞留上万车辆,高峰期一度超过2万辆、排队长达20公里、滞留旅客近10万人。琼州海峡的客货滚轮因为大雾停航,数以万计的自驾游车辆拥堵三亚等城市干道,车主鸣笛抗议也引发当地人反感。从三亚、海口返程只剩下“万元机票”,被批是航空公司“趁雾打劫”。购票平台显示近期可

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南航海航回应海南离岛机票价超万元:不是临时涨的

“确实存在1万元多甚至接近2万元的机票,但这样的价格是没有折扣活动的公务舱票价,而且价格也不是临时涨起来的。”2月22日晚,当记者就网上盛传“海南离岛机票价格超万元,近万辆汽车滞留港口待渡”一事致电南方航空公司客服人员时,得到了如上回答。“南航平时也有折扣价机票,但目前的确已经全部卖光了。”这位工作人员说,目前的价格“

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海南旅客滞留情况调查:离岛机票价格为何上万?

春节期间,罕见大雾让琼州海峡持续封航,叠加春节黄金周返程高峰,海口三个港口附近滞留上万辆汽车、数万名旅客。游客的回家之路为何堵成了“停车场”?滞留情况缓解缘何较为缓慢?离岛机票价格为何上万?“中国网事”记者对此展开采访调查。突发事故影响运力拥堵缓解受干扰由于近期大雾天气频现,琼州海峡反复停航,叠加春节假期出岛返程高峰,

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12306网站页面1小时最高点击59亿次 近半买票人是90后

春节的脚步越来越近。虽然离春运正式开始还有半个月,但多数人已提前规划起春节假期的行程。15日,全国开售2月13日火车票,正是春节前最高峰时段。同时,春节前夕机票、旅游度假产品也到了最热销的时候。15日,新华社记者分别走进北京的12306和上海的全国最大机票和旅游度假网站——携程旅行网客服中心,探访春节最高峰时段的出行大

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全球最受欢迎的7家旅行预订网站 哪一家最好用?

旅行让人期待,但安排旅程却可能令人头疼。关于航班、酒店、景点玩乐等各种信息让人应接不暇,无从下手。许多旅行服务商都在尽力为大家带来性价比最高的产品,但彼此又似乎极为相似。那么到底是什么让一家网站比其他要好呢?总的来说,它完全取决于你的个人偏好,因为每个人都有不同的旅行计划。以下是7家旅行预订网站,以及你选择它们时应该重

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携程二季度业绩不错,对比价平台天巡的并购助长了交通票务业务

携程在2015年接连收购艺龙、去哪儿网后,价格战差不多就算是结束了,而去年以14亿英镑的价格买下英国苏格兰的旅行比价平台天巡(Skyscanner)也被视作是其国际化战略的一步棋,合并后天巡为携程的财务数字增色不少。8月31日携程发布了今年第二季度财报,营收同比增长45%,达到64亿元,利润为6.45亿元,去年同期是营

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下一站 | GBTA发布旅行趋势报告 2018年全球旅行成本上涨

假如你有去东欧旅行的打算最好抓点紧,因为今年不去明年的价格涨的可能就有点夸张了。全球商务旅行协会(GlobalBusinessTravelAssociation,后文称“GBTA”)最近发布的2018年旅行趋势报告预测,在亚太、西欧、东欧、中东及非洲、北美、拉美六个地区中,东欧游的价格涨幅预计将领跑全球,给旅行者们造成

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美联航再爆丑闻:令有票亚裔儿童让座 与母坐一座

据美国中文网报道,一名亚裔母亲带着2岁儿子搭乘联航客机,却被要求将儿子的座位给了一名候补乘客,导致该名母亲被迫将孩子放在腿上抱着长达三个半小时。据报道,上个月29号,一名来自夏威夷的亚裔女教师内山雪莉(ShirleyYamauchi)早前带同2岁零3个月大的儿子,乘坐联航(UnitedAirlines)客机从休斯敦飞往