据悉，4岁的诺亚·布莱恩特（NoahBryant）订购的雪糕总共价值2600美元（约16720元人民币），诺亚的妈妈詹妮弗·布莱恩特是纽约大学社会学专业的一名学生，她付不起这笔钱，而亚马逊也不能退货，于是她的朋友创建了一个捐款页面，慷慨的网友捐赠的钱付清了雪糕的账单还有剩余
中新网4月23日电 针对网络上传播的导游与游客产生纠纷的短视频，云南省旅游执法总队今日发布通告回应称，暂未获得事发地在云南的有效证据，呼吁发布视频的单位、个人核实事发地，若能确定事发地在云南，提供视频发生地点时间、涉事旅行社、导游等信息，以便执法总队依法查处。 通告称，4月20日下午，抖音发布一条有关网友爆料导游的短视频，未标注发生地。4月22日下午，抖音多个账号传播该短视频，并称事发云
专家研判认为，检出结果不代表具有传染性，但反映出相关企业食品安全管理制度落实不到位。为保护消费者健康，海关总署决定自今日起暂停挂断上述三家企业在华注册资格，暂停上述三家企业产品出进口，对暂扣的货物采取退货、销毁等处理措施。
海外网6月16日消息，据法国《费加罗报》15日报道，在发现部分三文鱼商品遭到李斯特菌感染后，家乐福等多家法国大型超市自12日起下架了相关商品。商家还提醒已经购买的消费者不要食用，称会导致“发烧”和“头疼”。报道称，家乐福发布公告称，“所有相关商品已经下架，但部分商品可能已经售出。已经购买的消费者请立即销毁或到购买处退货”。另一家连锁超市Système U也在社交媒体上公布相关商品名称，呼吁消费者不
4月14日，商务部微信公众号“商务微新闻”发布《关于停止两家公司防疫用品出口的通报》。 通报称：在开展防疫用品出口过程中，有的企业因产品质量问题被外方退货，扰乱防疫用品出口秩序，严重影响国家形象。现停止北京启迪区块链科技发展有限公司、爱宝达科技（深圳）有限公司防疫用品出口。
目前中国游客在境外的购买力有目共睹，但出境旅游购物被坑的事情也时有发生。虽然《旅游法》中有关于购物退货的相关规定，但不少游客都表示实际操作过程中，想退货往往是几经周折也无法得到满意的结果。未发货商品退货要收25%手续费在人民网旅游3·15投诉平台上，有不少游客都有着境外购物无法顺利退货的烦恼。任先生今年春节通过途牛旅游
本报北京12月31日电记者从近日召开的全国工商和市场监管工作会议获悉：2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权，更好服务人民日益增长的美好生活需要。进一步畅通消费者投诉渠道，加快推进全国12315互联网平台二期建设，力争3月15日上线运行。在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工
世界最大消费节日——中国的“双11”网购狂欢虽已过去数日，但其余波还在扩散。中国再现“全民忙”，不少网民开始退掉那些明显不及预期的商品，这意味着“双11”实际交易额将减少。
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