图为浙江省消保委网站。 胡亦心 摄 中新网杭州1月16日电(记者 胡亦心)据浙江省消保委发布的数据显示，2019年度，浙江省消保委系统共受理消费者投诉89173件，接待消费者来访和咨询近45万人次，为消费者挽回经济损失20621万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉662件，加倍赔偿金额238万元。 在所有投诉问题中，商品类消费投诉共54370件，服务类消费投诉共34803件，服
广州东站在全路率先增设旅客服务中心，为旅客提供咨询、售票、改签、受理投诉、咨询、托运等一站式服务。 刘建军 摄 中新网广州1月16日电 (郭军 刘建军)记者16日从广州东站了解到，2020年春运，广州东站围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作理念，努力践行春运常态化要求，推出了“首次实行旅客免安检入地铁购票乘车”“最大限度开放进站通道”“多方位优化售票组织”等系列便
(新春见闻)春运团体包车助务工人员“组团回家” 中新社上海1月16日电 (王子涛)1月16日，上海和苏州两地开出至皖北两趟“G”字头春运团体包车列车。其中，近400名菜鸟裹裹快递员和家属从上海虹桥站登乘G7164次列车，395名由苏州市总工会组织的务工人员从苏州站乘坐G9294次列车，奔赴淮南、阜阳和亳州等地回家欢度春节。 1月16日13时08分，上海虹桥至亳州南G7164次列车从上海
过年回家请注意！这些火车站不用重复安检啦！ 年味渐浓，归心似箭 大包小包，行李满满 乘坐高铁，排队安检 换乘地铁，还要排队安检 …… 今年春运有改观 安检互认政策来啦！ 为了方便旅客春运出行 北京、上海、杭州、苏州 广州、武汉等地的火车站 实现铁路、地铁安检互认 换乘旅客只需 一次安检即可畅通无阻 赶紧转发分享朋友圈 北京 继北京南站、清河站实现铁路换地铁
央视网消息：进入春运后，各地机场、铁路、公路全力以赴，做好春运期间的服务保障工作。 海南海口：无纸化登机方便旅客出行 喜庆红灯笼、鲜艳的花草树木，走进海口美兰国际机场，浓浓的年味铺面而来。与往年相比，今年自助值机、无纸化登机等机场便民服务的开通，提高了航空公司的服务效率，缩短了旅客的出行时间成本。 海航机场集团有限公司副总裁吴健表示，今年春运期间海南的三家机场投入了接近80台的自助设
春运旅客发送量连续6天超过千万 全国铁路务工返乡专列陆续开行 央视网消息：今天(16日)是2020年春运第七天。互联网和电话售票开始发售2月14日(正月二十一)的车票。1月15日，全国铁路发送旅客1126万人次，同比增长7.3%，这已经是春运旅客发送量连续6天超过千万。1月15日，全国铁路开行旅客列车9648列，加开临客848列。15日，旅客购买车票热门方向为：北京至东北地区，长三角地区至
资料图为1月1日重庆渝北区加州花园小区一幢30层高住宅发生火灾，一辆堵塞消防救援通道的轿车被围观群众掀翻在路边，以便消防救援车通行。 刘相琳 摄 中新网重庆1月16日电 (记者 刘相琳)重庆市政府新闻办16日召开新闻发布会称，从本月开始，重庆市政府将在该市部署开展为期1年的高层建筑消防安全突出问题专项整治，集中排查整治高层建筑突出消防安全隐患，预防和遏制高层建筑重特大火灾事故发生。 重庆市
禁限放政策实施以来，山东省各级公安机关全面强化烟花爆竹燃放安全管控工作。 刘贵增 摄 中新网济南1月15日电 (孙婷婷 刘贵增)记者15日从山东省公安厅获悉，目前，该省16个地级市均出台烟花爆竹禁限放政策，137个区县行政区划中有104个实行了禁限放政策。 山东省各级公安机关加强巡逻查控力度，及时处置非法燃放行为，为市民度过一个安全祥和的新春佳节营造良好环境。 刘贵增 摄 山东自禁限放政
中新网1月14日电 据俄罗斯卫星网报道，俄罗斯外长拉夫罗夫14日表示，俄罗斯将继续为解决利比亚危机做出努力，须促使利比亚各方达成一致，避免使用武力解决问题。 拉夫罗夫指出，俄土两国领导人此前共同倡议在利比亚实施停火，为此，1月13日在莫斯科举行了利比亚间会谈。他说，“将继续为此做出努力。目前还暂未达成最终一致。” 报道称，拉夫罗夫在结束与斯里兰卡外长的会晤后向记者表示，“我们希望拧成一
我国国内（不含港澳台）发明专利拥有量已达186.2万件，每万人口发明专利拥有量达到13.3万件，提前完成国家“十三五”规划确定的目标任务。
图为涉案物品。警方供图 中新网鄂尔多斯1月14日电 (记者 张林虎)“这里是公安局，你涉嫌洗钱，请配合调查，按照我说的做……”14日，记者从内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区公安分局获悉，该局破获4起重特大电信诈骗案，涉案总值近400万元，抓获犯罪嫌疑人7名。 2019年10月，东胜警方陆续接到3起电信诈骗案。经梳理核实，受害人全部为女性，其中一名受害人被骗金额高达317万元。 据了解，嫌疑人
14日上午，北京市十五届人大三次会议举行第二次全体会议，市人大常委会主任李伟作《北京市人民代表大会常务委员会工作报告》，“大力推进‘开门立法’”成为其中的亮点。从媒体报道来看，2019年8月份以来，为做好《北京市生活垃圾管理条例》修订工作，北京市开展了“万名代表下基层全民参与修条例”活动。其中，担任市人大代表的全部27名市领导率先行动，1.2万名各级人大代表深入基层直接听取24万多市民意见建议。
河北唐山路南公安分局举办赃物发还大会。 董洁 摄 中新网唐山1月14日电 (白云水 史孟贤)14日，河北唐山路南公安分局在城市闹事区举办赃物发还大会，宣布成功打掉了盗销“一条龙”扒窃犯罪团伙和系列电信网络诈骗案件，春节前为民众挽回了经济损失。 图为河北唐山路南公安分局赃物发还大会现场的部分被盗手机。 董洁 摄 2019年10月初，路南警方陆续接到群众报警，在路南区市场、商场、医院等公共场
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