近日，全球处理器行业爆发了“熔断”和“幽灵”两大漏洞，波及了所有的处理器制造商，英特尔公司也遭遇了将近十宗消费者诉讼。据外媒最新消息，美国iPhone手机用户也向苹果发起了集体诉讼，指控其设计的A系列处理器存在安全漏洞，原告表示，如果知道存在这些漏洞，根本就不会购买苹果手机，另外苹果目前也无法提供令消费者满意的解决办法
今日，中国消费者协会联合人民网舆情数据中心共同梳理出“2017年十大消费维权舆情热点”。其中，老年保健品仍为消费者投诉高发区，位居榜首；以共享单车、网约车、网络订餐、校园贷为主的“互联网+”行业也同时上榜，部分企业大起大落的发展轨迹也带来了一系列连锁反应。No.1老年保健品社会影响力：96.67乱象丛生的保健品市场一直
美媒称，中国是世界工厂已成过去时，且正日益成为世界的消费者。忘掉以投资和出口为中心的旧增长模式吧。彭博社2017年12月28日以《中国消费者如今已经统治了世界》为题报道称，更重要的是中国的消费性质出现了改变，即消费不再围绕着生活必需品。不断增加的可支配性收入流向了电影院、旅游和保健产品。投资者忽视了这一巨大转变的风险。
中新网上海12月29日电(记者姜煜)万事达卡29日公布的“2017年下半年亚太消费者信心指数”显示，中国大陆消费者信心指数以92.2的高分位居亚太地区第二，仅次于菲律宾(94.5)。2017年10月至11月期间，万事达卡在亚太地区18个市场对9141名18到64岁的消费者进行了访问。在中国大陆，调查主要于北京、上海、广
目前，《电子商务法》已结束二审。自2013年12月27日全国人大常委会召开电子商务法第一次起草会议正式启动，到2016年12月25日该法进入一审，这部与消费者权益息息相关的法律一直备受社会的关注。根据工商12345系统统计，2017年上半年全国电子商务投诉达18351件，占总投诉量的79.07%。可以说，电子商务已成为
苹果手机变慢了，你也许想不到幕后的作祟者竟然是苹果公司自己。上周苹果公开承认人为降低手机速度是为应对电池老化问题。但消费者对此并不领情，他们怀疑苹果正在试图以欺诈手段诱使消费者购买新手机，并将苹果告上法庭，使苹果在这一诚信危机中愈陷愈深。据美国芝加哥太阳报网站报道，美国时间周四，五名苹果手机用户向芝加哥联邦法院提交了长
快餐业越来越热衷于利用新科技应对日益高昂的人工成本问题。美国汉堡连锁品牌CaliBurger在周二展示了最新的人脸识别点单机，他们希望让消费者对着机器笑一笑，就完成汉堡的点单动作。这项服务需要消费者在首次使用时建立一个忠诚账号（loyaltyaccount），生成自己喜欢食物的模版。当他们再次光顾CaliBurger时
近期，小鸣单车等多家共享单车企业不断被传出经营异常的消息，遭到大量消费者投诉。在消费者投诉中，小鸣单车等共享单车企业在押金收取、存管及退还方面存在缺陷，大量消费者投诉押金退款难、维权难。这些矛盾的积累直接影响了民生环境，破坏了社会和谐，不利于经济社会发展稳定。为保护不特定大多数消费者的合法权益，规范行业发展，依据《消费
奢侈品电商平台寺库和腾讯社交广告12月8日合作发布了最新研究报告《中国奢侈品网络消费白皮书》，首席分析合作伙伴为咨询公司德勤。今年的奢侈品市场，品牌越来越多地受到年轻以及精通数字网络的一代消费者的影响，在年轻购物者带来日益增长的消费力量的同时，也带给革新速度较慢的奢侈品牌更大的压力，这要求他们在试图进入中国市场时，要学
作者：匡贤明（中国（海南）改革发展研究院经济所所长）作为新经济的重要内容，共享经济在过去几年深刻影响着整个业态，甚至可以说是传统经济的一条鲶鱼。其中共享单车发展尤其迅速。但共享单车在快速发展过程中，也出现了事前没有想到的问题，其中就包括押金安全问题。一些共享单车企业倒闭后，消费者所缴存的押金无法退回，从而遭受到实际损失
作者：匡贤明（中国（海南）改革发展研究院经济所所长）作为新经济的重要内容，共享经济在过去几年深刻影响着整个业态，甚至可以说是传统经济的一条鲶鱼。其中共享单车发展尤其迅速。但共享单车在快速发展过程中，也出现了事前没有想到的问题，其中就包括押金安全问题。一些共享单车企业倒闭后，消费者所缴存的押金无法退回，从而遭受到实际损失
作者：匡贤明（中国（海南）改革发展研究院经济所所长）作为新经济的重要内容，共享经济在过去几年深刻影响着整个业态，甚至可以说是传统经济的一条鲶鱼。其中共享单车发展尤其迅速。但共享单车在快速发展过程中，也出现了事前没有想到的问题，其中就包括押金安全问题。一些共享单车企业倒闭后，消费者所缴存的押金无法退回，从而遭受到实际损失
共享单车企业破产、停业以后如何保护消费者权益？共享单车押金难以退回的问题是不是可以提起公益诉讼？昨天下午，中国消费者协会召开座谈会，研究共享单车领域消费者押金问题的解决办法。与会专家呼吁有关部门尽快制定对押金和预付金实行第三方监管、托管的法律制度。据中消协初步统计，各地消协组织已收到共享单车押金投诉事件数千起。“我提交
“未来将是一个连接万物和唤醒万物、所有媒体形式相互关联的时代。AI（人工智能）将为营销领域提供技术和新的工具。”在2017百度营销盛典上，有整合营销传播之父之称的唐·舒尔茨做出了如上判断。11月28日，在2017百度营销盛典上，百度搜索公司总裁向海龙宣布，百度将利用AI全面为营销赋能，并推出“闪投”、“聚屏”两大智能广
中国的消费者信心在2017年攀上了10年最高点，但家庭债务与生活成本同时高涨，构成了喜忧参半的消费前景。11月23日，全球管理咨询公司麦肯锡在上海发布2017年中国消费者调查报告。调查报告显示，中国消费者信心满满，预期收入增加，倾向买更贵品牌。但与此同时，家庭债务也达到10年高点、收入增速放缓、房价与生活成本上升，都构
中新社北京11月22日电(记者周锐)尼尔森22日发布的2017年第三季度中国消费者信心指数报告显示，第三季度中国消费者信心指数继续保持稳中有进的发展态势，比第二季度增长2个点，达114点，再创历史新高。报告指出，从2016年第四季度的106点到本季度的114点，中国消费者信心指数已连续第四个季度实现增长。尼尔森消费者信
20日晚，“维多利亚的秘密”时尚大秀首登亚洲，在上海掀起一场视觉盛宴。CNBC、CNN等多家外媒评论称，如此高调的维密大秀，是维密在北美市场日显颓势因而掘金中国市场所做的努力之一。北美消费者购买意愿下降维密业绩增长放缓的趋势早已有迹可循，这个占据美国内衣市场超30%份额的品牌，已经感受到了寒冬。数据显示，截至2017年
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