随着中国消费者整体消费水平的不断升级，以中等消费水平家庭为主的消费者对海外商品有强烈的需求，跨境网购成为海外消费的重要方式。中国电子商务研究中心发布的《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，中国跨境网购的用户规模虽呈大幅度增长，但投诉占网络消费整体投诉的13.34%。消费者通过跨境网购体验“洋货”的
近年来，网上购物、线上理财、手机支付等已经从新鲜事物变成了日常离不开的生活习惯，以大数据、云计算、人工智能、区块链为代表的金融科技(Fintech)也正对传统金融业务的模式、流程、效率和监管方式产生深刻影响。近期发布的《安永2017年金融科技采纳率指数》调查报告(下称“报告”)指出，全球金融科技采纳率的均值是33%。相
在国内食品包装上的创新，有两家企业是值得关注的，一家是农夫山泉，另一家是统一。两家企业的产品都多次获得过有包装设计中的奥斯卡之称的Pentawards大奖。但两家企业的境遇似乎大不相同，农夫山泉业绩不断上升，从2010年的52亿稳健上升到2016年的150亿，然而，统一从2013年巅峰期的233亿下滑至2016年的20
全球绩效管理公司尼尔森8月10日发布的消费者信心指数报告显示，中国第二季度消费者信心指数继续保持稳步增长态势，比一季度上升2个点，创2013年第四季度以来的历史新高，达到112点。这表明在中国经济稳中向好态势趋于明显的环境下，中国消费者信心指数稳步上升。这一态势与上半年中国经济运行总体稳中有进的走向相吻合。国家统计局近
小到针头和电子设备，大至玩偶和家居设备，中国制造的产品在印度各地市场上随处可见。据《印度斯坦时报》8月8日报道，印度一家在线调查机构的报告显示，在面临同类商品时，接受调查的8973名印度消费者中，83%的人青睐购买中国产品，而非印度商品。报告称，印度消费者表示，同类商品中，印度制造的产品价格高昂，中国产品的价格最有优势
在上海一家商场里的三星智能手机柜台，31岁的林文杰正考虑买哪种手机，这时候一位女销售人员走到他身边给出了建议。这位供职于消费信贷公司的女销售员告诉他，她有办法让他只需支付不多的首付就可以得到一部较大存储空间的手机。最终，林文杰拿出1688元人民币，消费信贷公司支付了剩余的手机价款——5300元人民币。
1961年，奥黛丽·赫本主演了一部名叫《蒂凡尼早餐》的电影，让美国蒂芙尼珠宝在全球享有盛名。如今，这家珠宝店铺已经发展为全球知名的奢侈品公司之一。殊不知，这家知名的高级珠宝公司，其实最开始只是蒂芙尼和朋友用1000美金开办的一家杂货店。从一家小杂货铺发展到全球知名奢侈品公司，蒂凡尼似乎在一步步变得强大。但是，最近这家高
6月28日，波士顿咨询公司（BCG）在2017年大连夏季达沃斯论坛发布报告指出，中国是目前全球增长最快的消费市场。到2021年，中国消费市场规模将达到6.1万美元。
有数据显示，进口乳品在网上每升售价比中国本土品牌牛奶低38%，且销量不到中国品牌的一半。而这种“奇特”的现象也在其他食品和饮料种类中常常出现。
外媒称，在中国的日用品市场，国际品牌正被本土企业夺走市场份额，因为跨国公司很难适应中国市场不断变化的品味。据英国《金融时报》6月26日报道，6月20日公布的一项大规模调查发现，在中国的日用品市场（从果汁和化妆品到牙刷），国际品牌正被本土企业夺走市场份额，原因是跨国公司很难适应全球最大消费市场不断变化的品味。从水、果汁，
因特朗普执政，美国消费者信心出现了前所未有的政治分化。消费者信心被看作是经济表现的领先指标，其政治分化会不会影响到美国未来的经济发展，经济学家们有不同看法。“当我们问及他们对经济的看法时……大部分民主党选民预期未来一年会出现衰退，而大部分共和党选民预期经济会增长。”指导密歇根大学消费者信心调查的首席经济学家科廷（Ric
流行的风潮一年一变，如今连商业模式也不例外了。前年开始时尚行业人人都在谈论的“即秀即买（SeeNowBuyNow）”，转眼已经被多个品牌宣布放弃执行。在刚刚结束的伦敦男装周和正在进行的米兰男装周上，已经很难看到什么品牌在推行“即秀即买”。怕正在看着这篇文章的人晚到，我们先快速解释下什么是“即秀即买”。高级时装品牌们总是
消费升级，从“剁手族”到“品质族”如同其他购物节，“618”成为“剁手族”们“血拼”的一个节日。商家的促销激发了消费者的购物热情。天猫数据显示，今天开场仅7分钟，天猫国际就成交破亿元，快消行业开场半小时内天猫超市同比增长高达13倍；京东在第一个小时的销售额超过去年同期的250%，在下午3点京东商城累计下单金额超过110
阿里巴巴集团近日举行全球投资者大会，向350位全球机构投资者和分析师详解阿里未来发展战略。高于市场预期的新财年收入指引等数据令市场反应积极，阿里股价一天内大涨13%，一举超越腾讯成为亚洲市值最大公司。
6月8日，中消协公布调查报告，近半数快递网点存在“暴力”分拣情况，对物品抛扔脚踢（50.0%）和从高处直接将货品扔到地面上（38.0%）的现象仍较多存在；16.1%的快递件有“内伤”，但由于外包装完整，无法获得赔偿。据了解，2016年12月份至2017年3月份，中消协通过寄递杂志、水果、餐具等3类物品，体验了国内部分快
波士顿咨询公司（BostonConsultingGroup）近期联手意大利奢侈品行业协会FondazioneAltaGamma发布最新年度奢侈品市场报告《les5tendances2017desconsommateursdeLuxe（2017年奢侈品市场五大趋势）》，该报告调研了来自10个国家的超过1.2万名消费者。全
6月2日晚，国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京，就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示将从讲政治顾大局的高度出发，积极寻求解决问题的最大公约数，共同维护市场秩序和消费者合法权益，并同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。国家邮政局强调，近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易，应倍加珍惜。希
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