中國國慶假期在即,國家旅遊局新聞發言人薛亞平30日表示,節日期間各級旅遊部門將強化假日旅遊安全生產責任,進一步整治旅遊市場秩序,及時妥善處理旅遊投訴。節後國家旅遊局將公佈一批查處的典型案件。
今年“十一”黃金周期間,全國道路、水路的客運量總量預計將會超過6.6億人次。面對即將到來的黃金周“擁堵”問題,不少省市都發佈了相關的錯峰“避堵”攻略,不想堵在路上,就需要提前根據各路段的預計擁堵情況做出合理的行程規劃。
8月7日晚,上海迪士尼遊客向有關部門投訴反映,迪士尼有5個專案關閉,使得辛辛苦苦排了2個小時甚至是4小時的遊客撲了空。園方表示提供每人1張一年期有效門票作賠償,駁回了遊客退票要求。迪士尼相關部門負責人稱暫時關閉部分景點體驗屬於不可預見情況。
香港廉政公署2015年年報顯示,雖然2015年接獲貪污投訴較2014年增加18%,但貪污並無惡化跡象,香港繼續成為全球最廉潔城市之一。
韓國文化體育觀光部7日表示,將進一步整治中國團隊遊市場,並成立多部門聯合對應小組,從本月10日起全面檢查中國遊客地接旅行社,對中國團隊遊客光顧的旅遊門店實施重點排查。
香港的士行業推出的手機叫車程序“的士APP”將於19日正式投入服務。這款應用程序可以聯絡8個的士台,共9000多輛的士。
據科技網站The Verge報道,近日,BuzzFeed放出了Uber客戶服務平台的一張截圖,該圖顯示在過去的33個月內,涉及“性騷擾”一詞的投訴居然達到了6160條,其中涉及“強暴”一詞的也達到了驚人的5827條。這些數字來自對主要數據的搜索,包括標題欄和司機的姓名,並不包含投訴本身。
據彭博社3月15日報道,中央電視臺播出“國際消費者權益日”年度節目,這檔節目受到在華運營的跨國公司的密切關注。過去幾年中,它促使監管方進行調查,還有公司高管對公眾道歉。
香港保險業監理處公佈的最新數據顯示,今年前三個季度內地訪客到香港新買的保單費總額達211億港元,預計今年會超過300億港元。
從統計看,香港“宰客率”只有萬分之零點七,不法行爲畢竟是少數。香港旅遊監管將加大宣傳、加強執法,並與內地部門合作。一旦被宰,可以向香港海關等職能部門投訴。
香港藥店的“害群之馬”近期頻被媒體曝光,其專門針對內地人的黑心宰客行爲引發社會輿論一致吐槽。日前,香港消費者委員會就此召開新聞發布會,點名譴責7間分別位于銅鑼灣、旺角的黑心藥房。
近期香港藥房接連出現了幾起“天價藥”事件,給內地遊客提了醒:在香港購藥並非萬無一失,藥品價格不一、質量良莠不齊,有的在銷售過程中用障眼法……香港買藥,當心遇上害群之馬。