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中國國家旅遊局:全力保障國慶假日旅遊安全和市場秩序

中國國慶假期在即,國家旅遊局新聞發言人薛亞平30日表示,節日期間各級旅遊部門將強化假日旅遊安全生產責任,進一步整治旅遊市場秩序,及時妥善處理旅遊投訴。節後國家旅遊局將公佈一批查處的典型案件。

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"十一"黃金周料6.6億人次出行 怎樣不堵在路上?

今年“十一”黃金周期間,全國道路、水路的客運量總量預計將會超過6.6億人次。面對即將到來的黃金周“擁堵”問題,不少省市都發佈了相關的錯峰“避堵”攻略,不想堵在路上,就需要提前根據各路段的預計擁堵情況做出合理的行程規劃。

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百度今年真是多事之秋 再度牽涉到電信詐騙

咸陽兩女孩在22日通過百度查詢“去哪兒”網訂票電話卻遇到電信詐騙,最終被騙2.15萬元。

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滬迪士尼多專案關閉惹怒遊客 排隊幾小時卻吃閉門羹

8月7日晚,上海迪士尼遊客向有關部門投訴反映,迪士尼有5個專案關閉,使得辛辛苦苦排了2個小時甚至是4小時的遊客撲了空。園方表示提供每人1張一年期有效門票作賠償,駁回了遊客退票要求。迪士尼相關部門負責人稱暫時關閉部分景點體驗屬於不可預見情況。

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廉政公署年報發佈:香港繼續成為全球最廉潔城市之一

香港廉政公署2015年年報顯示,雖然2015年接獲貪污投訴較2014年增加18%,但貪污並無惡化跡象,香港繼續成為全球最廉潔城市之一。

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香港某健身中心突结业 会员憂90萬元會籍泡湯

有兩父子簽下共超過九十萬元合約,其餘人損失介乎數萬元至數十萬元。該健身中心黃埔分店欠租,旺角會所亦涉欠租。

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擔心中國遊客滿意度持續下滑 韓國大力整治涉華團隊遊市場

韓國文化體育觀光部7日表示,將進一步整治中國團隊遊市場,並成立多部門聯合對應小組,從本月10日起全面檢查中國遊客地接旅行社,對中國團隊遊客光顧的旅遊門店實施重點排查。

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手機叫車更方便 香港推"的士App"

香港的士行業推出的手機叫車程序“的士APP”將於19日正式投入服務。這款應用程序可以聯絡8個的士台,共9000多輛的士。

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打車軟件成性騷擾重災區:3年遇6000多次性騷擾

據科技網站The Verge報道,近日,BuzzFeed放出了Uber客戶服務平台的一張截圖,該圖顯示在過去的33個月內,涉及“性騷擾”一詞的投訴居然達到了6160條,其中涉及“強暴”一詞的也達到了驚人的5827條。這些數字來自對主要數據的搜索,包括標題欄和司機的姓名,並不包含投訴本身。

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外媒:315點名令中外企業忐忑 擔心被踢出市場

據彭博社3月15日報道,中央電視臺播出“國際消費者權益日”年度節目,這檔節目受到在華運營的跨國公司的密切關注。過去幾年中,它促使監管方進行調查,還有公司高管對公眾道歉。

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商場購物受委屈 香港消委會有辦法

黃鳳嫻,香港的消費者保護涉及三大方面,一是法例層面,一是行業自律,再有就是消委會層面。

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內地客買香港保險預計今年新增300億港元 5年激增近6倍

香港保險業監理處公佈的最新數據顯示,今年前三個季度內地訪客到香港新買的保單費總額達211億港元,預計今年會超過300億港元。

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香港旅遊發展局:香港“宰客率”僅爲萬分之零點七

從統計看,香港“宰客率”只有萬分之零點七,不法行爲畢竟是少數。香港旅遊監管將加大宣傳、加強執法,並與內地部門合作。一旦被宰,可以向香港海關等職能部門投訴。

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13萬中國遊客湧入清邁大學遭投訴

泰國清邁大學近來成為大陸遊客自由行最喜歡的景點之一,但有學生抱怨遊客舉止欠妥,亂停車、丟垃圾,連校內活動准備的小零食都要偷吃。

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香港黑藥店"宰客三賤招"曝光 百倍市價蒙內地人

香港藥店的“害群之馬”近期頻被媒體曝光,其專門針對內地人的黑心宰客行爲引發社會輿論一致吐槽。日前,香港消費者委員會就此召開新聞發布會,點名譴責7間分別位于銅鑼灣、旺角的黑心藥房。

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一支藥油要價近2萬 香港買藥當心害群之馬

近期香港藥房接連出現了幾起“天價藥”事件,給內地遊客提了醒:在香港購藥並非萬無一失,藥品價格不一、質量良莠不齊,有的在銷售過程中用障眼法……香港買藥,當心遇上害群之馬。

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“衛生大國”日本發生多起食品安全事故

日本常被誇為“衛生大國”,甚少出現黑心食品問題。然而,近期一些速食店和包裝食品屢屢傳出有雜物混入,讓日本消費者感到極度不安。