手機市場的白熱化競爭、三星市場份額的下滑,導致三星決策層在激進和穩妥間選擇了前者,進而引發危及整個公司的Note7爆炸事件,但對即將正式繼位的三星第三代掌門人李在镕而言,現在正是他向市場證明自己能力的時候。
Galaxy Note 7在八月初發佈以來可謂命途多舛,因電池爆炸問題先後經歷了召回——換新——爆炸——二度召回——停售,這一系列變故正在將希望超越蘋果的三星拖入重重危機。
《華爾街日報》近日刊登了一篇題為《三星該如何做才能重新獲得我們的信任》的評論文章。作者認為,三星應該帶頭推動智能手機安全國際標准的實施,才能重新贏得消費者的信任。
援引《紐約時報》說法,盡管三星從事發之時至今,已安排了數百名公司工程師,然而直到今日該公司還是無法給出一個准確、可信的回複“到底是什麼引發了Note 7的爆炸自然”。
三星曾經是華為學習的老師,與蘋果不一樣,同是植根於東方文化或者說儒家文化土壤裡,是東方名企的標杆,重創後的三星仍然有許多值得尊敬的地方,三星的摔跤跟三星的奔跑一樣都是從中汲取營養的時候,也許只不過汲取的成分不同而已。
由於新替換Note 7手機繼續發生電池燃燒事故,三星電子的質量醜聞進一步加劇,這讓競爭對手蘋果成為受益者。周一,蘋果的股價出現上漲,目前已經創下了今年以來的最高值。
蘋果公司與三星電子之間的專利訴訟戰已持續了5年時間,最終的結果還要由美國最高法院來定奪。本周二(11日),美國最高法院將對此舉行聽證會。
韓國三星電子公司在美國正式召回三星蓋樂世Note7手機以來,不少消費者拿到了更換的同款手機。然而,美國一名男子聲稱其更換的Note7手機在一架客機上冒煙起火,燒壞客機地板。
中國三星電子29日就Note7召回及燃損事件發表聲明:經檢測,可以確保在中國正式銷售的國行版Note7的安全性與可靠性。並對近期Note7召回及燃損事件給中國消費者帶來的困擾和擔心致歉。